近年來，興寧市公安局以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動為契機，不斷強化矛盾糾紛化解處置工作，有效化解各類矛盾糾紛，有力維護轄區(qū)穩(wěn)定，進一步提升了群眾對公安工作的滿意度。
日前，家住福興街道向陽村的賴伯帶著錦旗來到興寧市公安局福興派出所，說一定要見到及時出手幫他化解矛盾糾紛的民警同志，要當面感謝他。
在2020年7月，賴伯因村道土地問題與人發(fā)生矛盾糾紛，來到福興派出所咨詢，尋求幫助。派出所值班副所長朱小映見賴伯孤身一人前來，情緒激動，立即讓他安坐下來，說明具體情況。據(jù)賴伯講述，他為方便同村村民出行，個人出資將向陽村土圍八隊連通南環(huán)大道的村道進行硬化修整。本是出于一番好意，誰料被同村的賴某某故意損壞。賴伯多次告誡阻止未果，賴伯一時間感覺有苦難訴，孤立無援，怒氣填胸。
眼見賴伯越說越激動，朱小映副所長耐心寬慰，要賴伯以自己身體為重，表示派出所會出面溝通協(xié)調(diào)。賴伯聞此，情緒才逐漸得以平息。為從根本上化解矛盾，朱小映副所長帶領(lǐng)民警前往現(xiàn)場了解情況，并聯(lián)系當?shù)卮逦业疆斒氯速嚹衬?，去到他家進行現(xiàn)場調(diào)解。在派出所民警和村干部多次勸解下，反復(fù)動之以情，曉之以理。當事人答應(yīng)不再破壞道路，紓解了賴伯的心結(jié)，成功化解了矛盾。
1月12日，在福興派出所門口，賴伯將印有“社會的功臣 人民的公仆”的錦旗送到朱小映副所長手中。賴伯他告訴民警，多虧派出所民警們設(shè)身處地的勸解，公安機關(guān)的及時幫助，讓他逐漸放下了心中的怨氣。賴伯再三感謝公安民警，為民警熱心為民，真誠服務(wù)的擔當精神連聲稱贊。
（興寧公安）
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